Dans un contexte professionnel (école, entreprise, administration), un parc informatique peut contenir des dizaines ou des centaines de postes. Sans outil adapté, il devient difficile de :
- savoir quel matériel est installé
- vérifier que les postes sont conformes (OS, versions, sécurité)
- anticiper les pannes ou saturations
- détecter des comportements anormaux (processus gourmands, espace disque insuffisant)
- répondre rapidement à un incident utilisateur
👉 La surveillance et l’inventaire sont donc des missions centrales du technicien informatique.
Dans le monde professionnel, la surveillance et l’inventaire d’un parc informatique reposent généralement sur des outils spécialisés (solutions de monitoring, plateformes d’inventaire, agents dédiés). Ces outils sont souvent complexes, distribués, et intégrés à des infrastructures complètes.
👉 Les outils utilisés dans ce cours ne sont pas ceux que l’on retrouve tels quels en entreprise, mais la philosophie et l’architecture sont strictement les mêmes.
L’objectif pédagogique est de comprendre comment fonctionne un système de surveillance, pas d’apprendre un outil propriétaire particulier.
Une philosophie commune à tous les outils professionnels
Quel que soit l’outil (open source ou commercial), on retrouve toujours les mêmes principes fondamentaux :
- un agent côté poste client, chargé de collecter les informations
- un serveur central, qui reçoit, stocke et analyse les données
- une interface de supervision (dashboard), qui permet de visualiser l’état du parc
- un système d’alertes, déclenchées en cas de problème
Ce modèle est universel, que l’on utilise un simple script PowerShell ou une plateforme de monitoring industrielle.
Monitoring passif et monitoring actif
Monitoring passif
Le monitoring passif consiste à :
- collecter régulièrement des informations
- les stocker pour analyse
- consulter l’état du parc via des tableaux de bord
Il permet :
- une vision globale
- un suivi dans le temps
- l’identification de tendances (usure disque, montée en charge, etc.)
Monitoring actif
Le monitoring actif va plus loin :
- il définit des seuils
- déclenche des alertes automatiques
- permet une réaction rapide avant l’incident utilisateur
Exemples :
- alerte si l’espace disque devient critique
- alerte si un service important est arrêté
- alerte si un poste ne répond plus au réseau
Transposition pédagogique
Dans ce cours :
- le script PowerShell joue le rôle de l’agent
- l’API centrale joue le rôle du serveur de collecte
- le dashboard web représente la console de supervision
- les seuils et filtres simulent les règles d’alerte
Ainsi, même si les outils sont simplifiés, tu manipules les mêmes concepts, les mêmes architectures et le même raisonnement qu’un technicien informatique en environnement professionnel.
Inventaire vs surveillance : deux notions complémentaires
L’inventaire consiste à collecter des informations statiques ou semi-statiques sur les postes :
- matériel (CPU, RAM, disques, cartes réseau…)
- système d’exploitation
- logiciels installés
- configuration réseau
- firmware (BIOS, carte mère)
Ces données servent à :
- documenter le parc
- assurer la conformité
- préparer des renouvellements de matériel
- auditer un environnement
Surveillance (monitoring)
La surveillance concerne des données dynamiques, observées régulièrement :
- espace disque disponible
- état des services
- charge CPU / mémoire
- état réseau
- disponibilité des postes
Objectif : détecter un problème avant qu’il n’impacte l’utilisateur.
Architecture logique d’un système de surveillance
Un système de surveillance de parc repose généralement sur 3 composants principaux.
Les postes clients (agents)
Chaque poste surveillé doit être capable de :
- collecter ses propres informations
- les transmettre à un serveur central
Deux approches existent :
- agent installé (service permanent)
- script exécuté périodiquement (ex. PowerShell)
Dans le cadre pédagogique, l’approche scriptée est idéale :
- simple
- contrôlable
- transparente
Le serveur central
Le serveur central a pour rôle de :
- recevoir les données des postes
- les stocker (base de données)
- les analyser
- les afficher (dashboard)
Il peut être :
- un serveur Linux ou Windows
- hébergé localement ou dans le cloud
- basé sur des technologies web standards
L’interface d’administration
Elle permet au technicien de :
- visualiser l’état du parc
- filtrer par poste, service ou problème
- consulter l’historique
- déclencher des alertes
Souvent sous forme de :
- dashboard web
- graphiques
- tableaux d’état
Rôle de PowerShell dans un parc Windows
Dans un environnement Windows, PowerShell est l’outil de référence pour l’inventaire et la surveillance.
Pourquoi PowerShell ?
- accès natif aux informations système
- commandes orientées objets
- automatisation simple
- scripts réutilisables
- compatible avec une architecture client/serveur
PowerShell permet par exemple de :
- interroger le matériel via CIM/WMI
- analyser le système de fichiers
- récupérer la configuration réseau
- produire des exports structurés (JSON, CSV)
Principe d’un script d’inventaire
Un script d’inventaire bien conçu suit une logique claire.
Collecte des données
Le script interroge le système via des cmdlets :
- matériel
- OS
- réseau
- stockage
- services
- logiciels
Chaque information est stockée dans des objets structurés.
Traitement et filtrage
Avant l’envoi, certaines données peuvent être :
- filtrées (seuils)
- triées (Top N)
- limitées (résumé exploitable)
Cela permet de :
- réduire le volume de données
- se concentrer sur l’essentiel
- faciliter l’analyse côté serveur
Export et transmission
Les données sont ensuite :
- converties en JSON (format standard)
- envoyées vers une API REST
Ce découplage permet :
- de changer le serveur sans modifier le script
- d’analyser les données avec différents outils
- d’archiver l’historique
Outils open source couramment utilisés
Collecte / agents
- PowerShell (Windows)
- Bash / Python (Linux)
- Scripts planifiés (Task Scheduler / cron)
Serveur et API
- Node.js + Express
- PHP (API REST)
- Python (Flask / FastAPI)
Stockage
- PostgreSQL / MySQL
- MongoDB (données JSON)
- InfluxDB (données temporelles)
Visualisation / monitoring
- Grafana
- Zabbix
- Prometheus
- Netdata
- GLPI (inventaire + parc)
Surveillance passive vs active
Surveillance passive
- collecte périodique
- analyse a posteriori
- peu intrusive
Exemple : inventaire toutes les 24h.
Surveillance active
- alertes en temps réel
- seuils critiques
- actions automatiques
Exemple : alerte si espace disque < 10 %.
Bonnes pratiques professionnelles
- ne collecter que les données utiles
- documenter les scripts
- structurer les données
- centraliser les logs
- historiser les informations
- séparer collecte et affichage
- sécuriser les échanges (HTTPS)
Lien avec l’épreuve intégrée
Dans le cadre de l’épreuve :
- vous jouez le rôle d’un technicien informatique
- vous concevez un outil d’inventaire réel
- vous justifiez vos choix techniques
- vous démontrez votre compréhension du fonctionnement d’un parc
👉 Ce type de projet reflète une situation professionnelle authentique, bien plus qu’un simple exercice de commande.
